Condiții de călătorie

  • Transportatorul se obligă să depună eforturi pentru a transporta pasagerul și bagajele cu promptitudine.
  • Rezervările pentru întoarcere se vor face obligatoriu cu 15 zile înainte de data preconizată.
  • Călătorii vor fi prezenți la autocar cu 30 de minute înainte de plecarea în cursă.
  • Orice amânare sau renunțare la biletul de călătorie se va anunța cu 24 de ore înainte de ora plecării. În această situație se va reține 20% din contravaloarea biletului de călătorie achitat. În caz de renunțare la biletul de călătorie în ziua plecării, se restituie 50% din valoarea biletului de călătorie achitat.
  • În cazul în care călătorul nu mai folosește biletul de retur, restituirea se va calcula conform formulei: Preț bilet Dus/Întors - Preț bilet Dus - 20%.
  • Nici o plecare în cursă nu poate fi amânată sau întârziată din cauza întârzierii călătorilor.
  • Transportatorul nu își asumă răspunderea cu privire la documentele de trecere a frontierei, necorespunzătoare sau incomplete.
  • Asigurarea medicală nu este inclusă în prețul biletului.
  • Transportatorul nu își asumă nici o responsabilitate asupra conținutului și cantității bagajelor, inclusiv răspunderea vamală. Călătorul este obligat să respecte legislatia în vigoare cu privire la acest lucru.
  • Biletele de călătorie pierdute sau furate nu se pot înlocui.
  • Nu se admit la transport animale.
  • Fumatul și consumul de băuturi alcoolice în autocar sunt strict interzise.
  • Toate pagubele cauzate de călător autocarului, indiferent de motivul legal, obligă călătorul la înlocuirea totală a pagubei.